このシリーズでは、AI に会社のことを正しく紹介してもらうための準備、LLMO について書いてきました。読んでくださった方から多いのが、「結局、何から手をつければいいのか」「どこまで自分でできて、どこから頼めばいいのか」という声です。
そこでこの記事では、LLMO の準備を12の項目に分け、「自分でできること」「確かめるのは自分、直すのは任せること」「任せたほうがいいこと」の3つに仕分けしました。上から順に、できるところから試してみてください。
先に知っておきたいこと：特別な裏技はない
Google は、AI による概要（検索結果の上に出る AI の答え）や AI モードに表示されるために、追加の条件や特別な最適化は必要ないとしています。新しい専用のファイルや AI 向けのテキストファイルを作る必要もない、とも書いています（Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」）。 つまり、LLMO の準備の多くは、会社の情報を正しく、分かりやすく、あちこちで同じように出しておくという、地道な作業です。だからこそ、社長が自分でできることが多くあります。SEO との関係はSEO と LLMO の違いで書きました。
自分でできること（7項目）
専門の知識はいりません。会社のことをいちばんよく知っている社長だからこそ、できることです。
1. AI に自社のことを聞いて、記録する（月1回・15分）
ChatGPT や Gemini に、お客さんがしそうな質問をして、御社の名前が出るか、説明が正しいかを記録します。やり方は5分で確かめる方法にまとめました。毎月同じ質問で記録すると、変化が分かります。すべての項目の出発点になる作業です。
2. 社名・住所・電話番号の書き方をそろえる
自社のサイト、Google ビジネスプロフィール、SNS、業界のポータルサイトなどで、社名や住所の書き方がばらばらになっていないかを見ます。「株式会社」の有無、英語とカタカナ、旧住所の残りなどです。AI は複数のサイトの情報を突き合わせるので、書き方がそろっているほど、同じ会社だと分かりやすくなります。
実はこのサイトでも、社名が4通りの書き方でばらついていたことがあり、全ページを1つにそろえました。
3. Google ビジネスプロフィールを整え、口コミに返信する
地域で商売する会社なら、いちばん効果を感じやすい項目です。営業時間・サービス・写真を最新にし、口コミには一件ずつ返信します。くわしくは地域で商売する会社の LLMOに書きました。
4. よく聞かれる質問と、その答えを書き出す
電話や打ち合わせで、お客さんから何度も聞かれることを書き出します。「料金はいくらから」「どの地域まで来てくれるか」「どれくらいの期間でできるか」などです。AI に聞く人も、同じことを聞いています。ページに載せる形に整えるのは制作会社に頼んでもかまいませんが、質問と答えの中身は、社長にしか書けません。
5. 実績を、数字と具体的な言葉で書く
「多数の実績」ではなく、「江戸川区を中心に、これまで120件」のように、数字と地域を入れて書きます。AI は具体的な情報を引用しやすいことが、研究でも分かってきています（AI に引用される会社と、されない会社の差）。
6. 古い情報を直す
料金、営業時間、スタッフ、取り扱いをやめたサービスなど、サイトの中に古い情報が残っていないかを見ます。AI が古い情報を拾って伝えてしまうと、お客さんとの行き違いのもとになります。年に1回、決まった月に見直すと続けやすくなります。
7. 会社概要に載せる情報を用意する
事業内容、対応地域、代表者、所在地、創業年など、会社の基本情報を1か所にまとめておきます。AI が「どこの、何をしている会社か」を判断する材料になります。このサイトでも、会社概要のページを作って、ようやく住所や対応地域をきちんと伝えられるようになりました。
確かめるのは自分、直すのは任せること（2項目）
確かめるだけなら、無料の道具で社長にもできます。問題が見つかったら、直すのは制作会社に任せましょう。
8. 構造化データが入っているか
構造化データは、ホームページの裏側に書く、AI 向けの記入用紙のようなものです。無料のSchema Markup Validatorに URL を入れれば、入っているか、中身が今の情報と同じかを確かめられます。くわしくは構造化データとは何かをご覧ください。
9. AI のクローラーを止めていないか
AI がホームページを読みに来るプログラムを、クローラーと呼びます。この入口が閉じていると、どれだけ中身を整えても、AI に読んでもらえません。
たとえば ChatGPT の検索機能は「OAI-SearchBot」というクローラーでサイトを読みに来ます。OpenAI は、これを止めているサイトは ChatGPT の検索の答えに出ない、と説明しています（OpenAI「Overview of OpenAI Crawlers」）。一方、AI の学習用の「GPTBot」は別のクローラーで、こちらは止めても検索の答えには影響しません。
気をつけたいのは、自分で止めた覚えがなくても、止まっていることがある点です。多くのサイトが使っている Cloudflare というサービスは、2025年7月から、新しく登録するサイトに AI のクローラーを許可するかどうかを尋ね、初期の状態では止めるようにしました（Cloudflare の発表）。
このサイトも、まさにこの状態でした。学習用のクローラーが止まっていたことに、自分で診断するまで気づきませんでした。検索用のクローラーは通っていたので大事には至りませんでしたが、設定を見直して、どちらも通すようにしました。
確かめ方は、制作会社に「AI のクローラーを止めていませんか。止めているなら、どの種類ですか」と一言聞くのがいちばん確実です。止めるか通すかは会社の方針次第ですが、少なくとも検索用のクローラーは通しておくことをおすすめします。
任せたほうがいいこと（3項目）
ここからは、サイトの作りに手を入れる作業です。無理に自分でやろうとせず、制作会社に任せたほうが確実です。
10. ページの構成を、質問に答える形に組み直す
4で書き出した質問と答えを、ページの見出しや最初の段落に組み込みます。見出しを質問の形にする、最初の段落で答えを言い切る、表や手順で整理する、といった作業です。サイト全体のつながりも考える必要があるため、制作会社と一緒に進めるのがおすすめです。
11. 検索エンジンに、正しく登録されているか
Google の AI による概要に出るには、まずページが Google に登録され、通常の検索結果に表示できる状態であることが前提です（Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」）。登録の状態は Google Search Console で、Microsoft の Copilot を支える Bing の状態は Bing Webmaster Tools で確かめられます。どちらも無料ですが、最初の設定と、エラーが出たときの対応は制作会社に任せたほうが安心です。
12. サイトの土台を整える
スマホで見やすいか、表示が遅くないか、WordPress やプラグインが古いままになっていないか、といったサイトの土台です。AI に限らず、検索エンジンにもお客さんにも影響します。月に一度の保守の中で見てもらうのが現実的です。
後回しでいいこと
「llms.txt」という、AI 向けにサイトの案内を書くファイルの話を聞くことがあるかもしれません。先に書いたとおり、Google は AI 機能に表示されるために新しい専用のファイルは必要ないとしています。手間がかかるものではありませんが、ここまでの12項目を先に進めるほうが効果的です。
同じように、「これを入れれば AI に推薦される」とうたう高額なツールやサービスにも注意してください。AI がどの会社を紹介するかを、外から確実に決められる方法はありません。
12項目のまとめ
| 項目 | 分担 |
| 1. AI に聞いて記録する | 自分で（月1回） |
| 2. 社名・住所・電話の書き方をそろえる | 自分で |
| 3. Google ビジネスプロフィールと口コミ | 自分で |
| 4. よく聞かれる質問と答えを書き出す | 自分で |
| 5. 実績を数字で書く | 自分で |
| 6. 古い情報を直す | 自分で |
| 7. 会社概要の情報を用意する | 自分で |
| 8. 構造化データ | 確かめるのは自分、直すのは任せる |
| 9. AI のクローラー | 確かめるのは自分、直すのは任せる |
| 10. ページの構成を組み直す | 任せる |
| 11. 検索エンジンへの登録 | 任せる |
| 12. サイトの土台 | 任せる（月1回の保守） |
全部を一度にやる必要はありません。まずは1の記録から始めて、結果を見ながら、2・3・7のように会社の情報に関わるものを先に整えるのがおすすめです。
シリーズの全体像は、1本目の記事で紹介しています。
自社の状況を無料で診断します
「自分でできることは分かったけれど、どこから手をつけるべきか判断がつかない」「8〜12を見てほしい」という方のために、ESTUDIO COIPO では LLMO の無料診断を行っています。主な AI で、お客さんがしそうな質問をしたときに御社がどう紹介されるかを確かめ、AI のクローラーや構造化データを含むサイトの状態とあわせて、優先して取り組むことをお伝えします。
くわしくはLLMO 支援のページをご覧ください。
著者プロフィール
齊藤新（さいとう・あらた）／ESTUDIO COIPO 代表
Web 業界で 25 年以上、企画・ディレクション・デザイン・SEO・MA ツールの導入支援・ブランド戦略までを一貫して手がける。AI を活用した SEO の仕組みづくりや、業務の効率化にも取り組んでいる。
